MEDAN, Waspada.co.id – Kualitas sumber saya manusia (SDM) bidang kesehatan di Indonesia tidak kalah bagus dengan negara tetangga, termasuk peralatan canggih. Karena itu, peningkatan pelayanan menjadi kunci agar masyarakat tidak memilih berobat ke luar negeri.
Demikian disampaikan Gubernur Sumatera Utara (Gubsu) Edy Rahmayadi saat membuka Medical Fair 2022 di Regale International Convention Centre, Jalan H Adam Malik Medan, Jumat (18/11). Hadir di antaranya GCEO Columbia Asia Internasional Chan Boon Kheng, CEO Columbia Asia Indonesia Naveen Kumar Mantha, Direktur RSCA Medan Sutomo Kasiman, GM RSCA Medan Deny Hidayat, Ketua Panitia Sabar Petrus Sembiring, dan lainnya.
Dalam sambutannya, Gubsu menyampaikan bahwa upaya yang perlu menjadi perhatian bersama di bidang kesehatan, khususnya Sumut, adalah kualitas pelayanan. Sebab ia meyakini SDM seperti dokter spesialis maupun dokter umum, banyak yang mumpuni untuk menjadi andalan.
Hanya saja, ketika berhadapan dengan urusan rumah sakit (RS), menurut Gubernur, masalah yang sering muncul adalah banyaknya pasien yang mengeluhkan buruknya pelayanan. Akibatnya, banyak memilih berobat ke luar negeri, seperti Malaysia atau Singapura.
“Padahal dokter kita hebat, tetapi kenapa (berobat) ke luar negeri? Termasuk RS kita banyak yang bagus. Intinya rakyat yang sakit bisa berobat karena tak bisa ditawar. Tetapi banyak yang tidak siap,” ungkap Edy.
Edy pun menceritakan pengalamannya saat berobat ke Jerman. Menurutnya, kelas RS yang ia datangi masih tergolong kecil. Namun standar pelayanan kepada pasien serta suasana yang tercipta membuat orang nyaman dan percaya.
“Jadi (di sana), pagi-pagi suster sudah keliling, masuk dan membuka jendela. Bagi yang bisa bangun disiapkan tempat duduk. Bagi yang tidak, dinaikkan tempat tidurnya agar bisa tegak. Dan di sana, begitu baik pelayanannya,” jelasnya.
Namun, segi alat pemeriksaan hampir mirip dengan Indonesia. Karenanya ia meminta agar pelayanan harus menjadi perhatian penting. Selain itu, Gubsu juga meminta RS Columbia Asia (RSCA) Medan selaku penyelenggara Medical Fair menggelar kegiatan yang bisa diakses orang banyak, terutama kalangan menengah ke bawah.
Ketua Panitia Sabar Petrus Sembiring menyampaikan apresiasi atas kehadiran Gubernur Sumut di acara yang berlangsung hingga Minggu (20/11). Disebutkan, kegiatan dimeriahkan puluhan stand pameran alat kesehatan, asuransi, bank serta hal terkait lainnya. (wol/aa/d2)
editor AUSTIN TUMENGKOL
Discussion about this post