• Tentang Waspada Online
  • Kontak
  • Redaksi
  • PEDOMAN PEMBERITAAN MEDIA SIBER
  • SOP Perlindungan Wartawan
  • Privacy Policy
  • Kode Etik Internal Perusahaan Pers
  • Jenjang Karir Kewartawanan
Waspada Online | Pusat Berita dan Informasi Medan Sumut Aceh
  • Home
  • Fokus Redaksi
  • Medan
  • Sumut
  • Aceh
  • Jabar
  • Warta
    • Indonesia Hari Ini
    • Politik
    • Mancanegara
    • Ekonomi dan Bisnis
    • Teknologi
    • Features
  • Sports
    • Lokal
    • Nasional
    • Internasional
    • PSMS
  • Ragam
    • Gaya Hidup
    • Kesehatan
    • Khazanah
    • Remaja
    • Wisata
  • Hiburan
  • Terkini
  • WOL Video
  • LAINNYA
    • Komunitas
    • WOL News
    • Advertorial
    • Artikel Pembaca
      • Pengamat
      • Umum
No Result
View All Result
  • Home
  • Fokus Redaksi
  • Medan
  • Sumut
  • Aceh
  • Jabar
  • Warta
    • Indonesia Hari Ini
    • Politik
    • Mancanegara
    • Ekonomi dan Bisnis
    • Teknologi
    • Features
  • Sports
    • Lokal
    • Nasional
    • Internasional
    • PSMS
  • Ragam
    • Gaya Hidup
    • Kesehatan
    • Khazanah
    • Remaja
    • Wisata
  • Hiburan
  • Terkini
  • WOL Video
  • LAINNYA
    • Komunitas
    • WOL News
    • Advertorial
    • Artikel Pembaca
      • Pengamat
      • Umum
No Result
View All Result
Waspada Online | Pusat Berita dan Informasi Medan Sumut Aceh
No Result
View All Result
  • Tentang Waspada Online
  • Kontak
  • Redaksi
  • Iklan
  • PEDOMAN PEMBERITAAN MEDIA SIBER
  • SOP Perlindungan Wartawan
  • Privasi
Home Warta Indonesia Hari Ini

Nasabah Bank Mandiri Sempat Pingsan Saat Saldo Rp2 M ‘Menghilang’

4 tahun ago
in Indonesia Hari Ini, Warta
A A
0
Nasabah Bank Mandiri Sempat Pingsan Saat Saldo Rp2 M ‘Menghilang’

Ilustrasi (ist)

14
SHARES
Share on FacebookShare on Twitter

JAKARTA, Waspada.co.id – Kepanikan akibat perubahan nilai saldo melanda sebagian nasabah Bank Mandiri pada Sabtu (20/7) pagi di seluruh Indonesia. Kantor-kantor cabang bank BUMN itu pun ramai diserbu oleh nasabah yang menanyakan nasib dana yang disimpan mereka.

Hal serupa juga terjadi di Bank Mandiri KC Sam Ratulangi. Bahkan salah satu nasabah yang memiliki saldo tabungan sekitar Rp2 miliar sempat syok dan pingsan akibat saldo dalam rekeningnya menjadi Rp0.

RelatedPosts

Setelah Beras, Giliran Harga Gula di Sumut Mengalami Kenaikan

Setelah Beras, Giliran Harga Gula di Sumut Mengalami Kenaikan

Jumat, 2023/09/29 16:40
Kepala Disperindag ESDM Sumut Mulyadi Simatupang (WOL Photo)

Intervensi Harga Beras, Disperindag Sumut Gelar Pasar Murah

Jumat, 2023/09/29 16:15
Sinergi BPJS Ketenagakerjaan dan Koperasi CU Harapan Beri Pelindungan Jaminan Sosial

Sinergi BPJS Ketenagakerjaan dan Koperasi CU Harapan Beri Pelindungan Jaminan Sosial

Jumat, 2023/09/29 14:25

“Tapi kami sudah tenangkan. Ini hanya masalah sistem. Merata di seluruh Indonesia. Kalau sistem sudah kembali normal isi saldo yang berkurang akan kembali,”kata staf Bank Mandiri KC Sam Ratulangi I Made Eko Purnawa.

Sementara itu, hingga siang hari di Palu ratusan warga pun berbondong-bondong mendatangi kantor-kantor cabang untuk mengecek saldo rekening yang tiba-tiba berkurang dan bertambah.

“Sudah ada 200-an nasabah yang datang komplain dan mempertanyakan kenapa saldo mereka tiba-tiba berkurang dan bertambah,” kata staf Bank Mandiri Kantor Cabang (KC) Imam Bonjol, Paulus Gede Suarma, pada Sabtu siang.

Ia mengatakan sejak pagi ratusan nasabah sudah memadati Bank Mandiri untuk protes maupun mengecek isi saldo rekening secara manual sebab pengecekan melalui ATM maupun Mandiri Mobile Banking tidak bisa dilakukan.

“Kita sudah berusaha menenangkan nasabah agar tidak panik dan memberi waktu 1×24 jam. Jika masih ada nasabah yang saldo tabungannya berkurang dan tidak kembali dapat datang Senin pekan depan. Tapi kami jamin aman,”ujarnya.

Seorang nasabah di Palu, Mahmudin, juga mengaku sangat khawatir setelah menyetor tunai Rp80 juta ke rekening miliknya.

“Barusan saya setor tunai. Pas lihat berita, saya mau cek kembali, ternyata sudah tidak bisa cek saldo rekening,” katanya.

Pada pukul 11 siang, Bank Mandiri pusat telah menggelar konferensi pers untuk menjelaskan duduk perkara perubahan saldo pada rekening nasabah.

Bank Mandiri menyebut kerusakan layanan bukan terjadi karena fraud atau penipuan, tapi pada bagian sistem teknologi informasi (IT).

“Terdapat 10 persen kekeliruan (dari jumlah nasabah). Ini eror di IT waktu akhir hari di-back-up,” kata Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas di Jakarta.

Mandiri menegaskan bahwa mereka mengetahui seluruh saldo asli nasabah pada dan saat ini sedang memproses pemeriksaan ganda (cek and double check) untuk mengembalikan saldo ke posisi semula.

Pada Sabtu sore, aplikasi mobile banking Mandiri yang sempat eror sudah bisa digunakan, sementara mesin Anjungan Tunai Mandiri di Jakarta terpantau belum bisa dipakai untuk memeriksa saldo. (ant/ags/data2)

Tags: bank mandiriGangguan SistemSaldo Nasabah
Previous Post

Wonderkid Bernama Greenwood Beraksi Lagi

Next Post

Kalah Penalti, Man City Gagal Angkat Trofi

Related Posts

Setelah Beras, Giliran Harga Gula di Sumut Mengalami Kenaikan
Ekonomi dan Bisnis

Setelah Beras, Giliran Harga Gula di Sumut Mengalami Kenaikan

Jumat, 2023/09/29 16:40
Kepala Disperindag ESDM Sumut Mulyadi Simatupang (WOL Photo)
Ekonomi dan Bisnis

Intervensi Harga Beras, Disperindag Sumut Gelar Pasar Murah

Jumat, 2023/09/29 16:15
Sinergi BPJS Ketenagakerjaan dan Koperasi CU Harapan Beri Pelindungan Jaminan Sosial
Ekonomi dan Bisnis

Sinergi BPJS Ketenagakerjaan dan Koperasi CU Harapan Beri Pelindungan Jaminan Sosial

Jumat, 2023/09/29 14:25
Keunggulan dan Kekurangan WhatsApp GB (WA GB) dalam Fitur Update Terbaru 2023
Teknologi

Keunggulan dan Kekurangan WhatsApp GB (WA GB) dalam Fitur Update Terbaru 2023

Jumat, 2023/09/29 14:00
Transformasi Finansial, Menyelami Kemudahan Transaksi dengan BCA Syariah Mobile
Ekonomi dan Bisnis

Transformasi Finansial, Menyelami Kemudahan Transaksi dengan BCA Syariah Mobile

Jumat, 2023/09/29 13:20
Mengapa Download Lagu MP3 Masih Populer di Era Streaming? (foto: ist)
Teknologi

Mengapa Download Lagu MP3 Masih Populer di Era Streaming?

Jumat, 2023/09/29 12:00
Next Post
Kalah Penalti, Man City Gagal Angkat Trofi

Kalah Penalti, Man City Gagal Angkat Trofi

Discussion about this post

Stay Connected

  • 36.6k Fans
  • 40.3k Followers
  • 67k Followers

Trending

  • Korlantas Polri Akan Tindak Pelanggar Meski Gunakan Plat Khusus

    Kapolri Ganti Jabatan Sejumlah Kapolres di Sumut, Ini Daftar Namanya!

    9307 shares
    Share 3723 Tweet 2327
  • Polda Sumut Tangkap 2 Warga Aceh Selundupkan Sabu di Bandara Kualanamu

    1399 shares
    Share 560 Tweet 350
  • Sudah Berdamai, Kejati Sumut Hentikan 5 Perkara Dengan RJ

    1177 shares
    Share 471 Tweet 294
  • Desain Rumah Minimalis 10×10 M, Nyaman dan Fungsional

    17451 shares
    Share 6980 Tweet 4363
  • Dinkes Sumut Imbau Masyarakat Terapkan PHBS untuk Hindari Penyakit Kardiovaskular

    778 shares
    Share 311 Tweet 195

Recent News

Setelah Beras, Giliran Harga Gula di Sumut Mengalami Kenaikan

Setelah Beras, Giliran Harga Gula di Sumut Mengalami Kenaikan

Jumat, 2023/09/29 16:40
Kepala Disperindag ESDM Sumut Mulyadi Simatupang (WOL Photo)

Intervensi Harga Beras, Disperindag Sumut Gelar Pasar Murah

Jumat, 2023/09/29 16:15
TT Downloader situs untuk unduh video TikTok (istimewa)

Apa yang Harus Diketahui Sebelum Download Video TikTok?

Jumat, 2023/09/29 15:30
Acara tahunan BIOFAIR FMIPA Biologi Universitas Syiah Kuala. (HO/WOL Photo)

BIOFAIR 2023: Meningkatkan Kesadaran Lingkungan Melalui ‘Peran Biologi dalam Hubungan Manusia dengan Alam’

Jumat, 2023/09/29 14:35
Waspada Online | Pusat Berita dan Informasi Medan Sumut Aceh

Waspada Online adalah media online pertama di Sumatera Utara yang resmi berdiri pada 11 Januari 1997 bertepatan dengan HUT Harian Waspada ke-50 dengan tujuan utama melengkapi sistem informasi sebagai referensi utama di Medan, Sumatera Utara, dan Aceh.

Follow Us

Temukan di Google Play

Recent News

Setelah Beras, Giliran Harga Gula di Sumut Mengalami Kenaikan

Setelah Beras, Giliran Harga Gula di Sumut Mengalami Kenaikan

29 September 2023
Kepala Disperindag ESDM Sumut Mulyadi Simatupang (WOL Photo)

Intervensi Harga Beras, Disperindag Sumut Gelar Pasar Murah

29 September 2023

Waspada Online © 2020 All right reserved.

No Result
View All Result
  • Home
  • Fokus Redaksi
  • Medan
  • Sumut
  • Aceh
  • Jabar
  • Warta
    • Indonesia Hari Ini
    • Politik
    • Mancanegara
    • Ekonomi dan Bisnis
    • Teknologi
    • Features
  • Sports
    • Lokal
    • Nasional
    • Internasional
    • PSMS
  • Ragam
    • Gaya Hidup
    • Kesehatan
    • Khazanah
    • Remaja
    • Wisata
  • Hiburan
  • Terkini
  • WOL Video
  • LAINNYA
    • Komunitas
    • WOL News
    • Advertorial
    • Artikel Pembaca
      • Pengamat
      • Umum

Waspada Online © 2020 All right reserved.