SEMARANG, WOL – Kepolisian Republik Indonesia membuat terobosan baru dalam hal pelayanan. Pelayanan berbasis sistem aplikasi android ini diberi nama ‘Smile Police’ diresmikan di Polda Jawa Tengah. Layanan ini merupakan sistem terintegrasi berbasis android yang memudahkan interaksi polisi dengan masyarakat di provinsi tersebut.
Kapolda Jawa Tengah, Inspektur Jenderal Polisi Condro Kirono, mengatakan aplikasi ini menjadi layanan publik yang terhubung dari seluruh Polres melalui pemanfaatan teknologi dan informasi. Ada enam aplikasi layanan yang memudahkan masyarakat untuk mengakses aplikasi ini. Di antaranya Panic Button, e-Babinkamtibmas, e-Public Service pada bidang lalu lintas, e-Complain, e-Learning dan e-Office.
“Beberapa layanan sebelumnya telah berjalan parsial di 35 Polres di Jawa Tengah. Maka Smile Police ini menjadi rumah yang memudahkan masyarakat, “papar Condro seperti dilansir dari laman vivanews, Sabtu (4/2).
Sementara Kapolri Jenderal Polisi Tito Karnavian mengapresiasi langkah Polda Jateng dalam melakukan digitalisasi layanan melalui Smile Police. Menurutnya, Jawa Tengah menjadi satu-satunya Polda yang membuat apilkasi layanan terintegrasi dalam satu Polda.
“Sistem pengamanan secara digital di Indonesia saat ini masih kurang dan layanan berbasis IT ini sangat memudahkan masyarakat, ” ujarnya.
Tito menambahkan, program ini rencananya akan dikembangkan secara nasional hingga terintegrasi antarpulau. “Ini masukan untuk Mabes Polri. Kalau tidak bisa dibuat (aplikasi) yang baru, adopsi saja yang ini,” sarannya.
Untuk diketahui, peluncuran aplikasi ini turut dihadiri Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan-RB), Asman Abnur, serta perwakilan dari komisi III DPR RI, Muslim Ayub. (wol/mrz/vivanews/data2)
Discussion about this post