• Tentang WOL
  • Kontak
  • Redaksi
  • PEDOMAN PEMBERITAAN MEDIA SIBER
  • SOP Perlindungan Wartawan
  • Privacy Policy
  • Kode Etik Internal Perusahaan Pers
  • Jenjang Karir Kewartawanan
Waspada Online | Pusat Berita dan Informasi Medan Sumut Aceh
  • Home
  • Fokus Redaksi
  • Medan
  • Sumut
  • Aceh
  • Jabar
  • Warta
    • Indonesia Hari Ini
    • Politik
    • Mancanegara
    • Ekonomi dan Bisnis
    • OJK
    • Teknologi
  • Sports
    • PSMS
    • Lokal
    • Nasional
    • Internasional
  • Ragam
    • Gaya Hidup
    • Hiburan
    • Kesehatan
    • Khazanah
    • Remaja
    • Wisata
  • Terkini
  • WOL Video
  • LAINNYA
    • Komunitas
    • WOL News
    • Advertorial
    • Artikel Pembaca
      • Pengamat
      • Umum
No Result
View All Result
  • Home
  • Fokus Redaksi
  • Medan
  • Sumut
  • Aceh
  • Jabar
  • Warta
    • Indonesia Hari Ini
    • Politik
    • Mancanegara
    • Ekonomi dan Bisnis
    • OJK
    • Teknologi
  • Sports
    • PSMS
    • Lokal
    • Nasional
    • Internasional
  • Ragam
    • Gaya Hidup
    • Hiburan
    • Kesehatan
    • Khazanah
    • Remaja
    • Wisata
  • Terkini
  • WOL Video
  • LAINNYA
    • Komunitas
    • WOL News
    • Advertorial
    • Artikel Pembaca
      • Pengamat
      • Umum
No Result
View All Result
Waspada Online | Pusat Berita dan Informasi Medan Sumut Aceh
No Result
View All Result
Home Sumut

Ombudsman Minta RS Adam Malik Perbaiki Sistem Pelayanan Publik

5 tahun ago
in Sumut
A A
0
Ombudsman Minta Kadisdik Se-Sumut Awasi Pelaksanaan PPDB

Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara, Abyadi Siregar (WOL Photo)

0
SHARES
Share on FacebookShare on Twitter

MEDAN, WOL – Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara meminta manajemen Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik memperbaiki sistem pelayanan publik di rumah sakit tersebut seperti kunjungan dokter, pelayanan perawat, dan perbaikan sarana prasarana ruangan untuk kenyamanan pasien.

Hal itu disampaikan langsung Kepala Perwakilan Ombudsman Sumatera Utara, Abyadi Siregar, kepada dr Mardianto selaku Direktur Medik dan Keperawatan RS Adam Malik di ruang kerjanya, Rabu (30/12).

RelatedPosts

Erupsi Sinabung Berpotensi Hujan Lahar dan Banjir Bandang

Kembali Erupsi, Gunung Sinabung Semburkan Awan Panas Sejauh 1,5 KM

3 jam ago
Petugas Publik dan Lansia Mulai Vaksin Awal Maret

Petugas Publik dan Lansia Mulai Vaksin Awal Maret

10 jam ago
Gubsu Diskusi PON 2024 Dengan Mantan Atlet Berprestasi

Gubsu Diskusi PON 2024 Dengan Mantan Atlet Berprestasi

15 jam ago

Abyadi menyampaikan sebelumnya Ombudsman mendapatkan laporan dari keluarga pasien bernama Satria Adi Putra, anak kandung Nurhawana Pane (73) pasien yang saat ini dirawat di rumah sakit pemerintah tersebut.

Pelapor mengeluhkan buruknya pelayanan kepada ibunya yang sudah 12 hari menjalani perawatan di rumah sakit tersebut. Ia mengakui tidak ada masalah saat pasien menjalani perawatan di IGD.

Pasien stroke tersebut masuk ruang IGD rumah sakit pada 18 Desember malam dan dilayani dengan cepat. Kemudian selama dua hari pasien dititip di ruang HCU karena ruangan stroke yang berkapasitas lima orang sedang penuh. Selanjutnya pada tanggal 20 Desember pasien dipindahkan ke ruang Stroke Corner, di sinilah masalah muncul.

Fasilitas ruangan tidak berfungsi dengan baik, seperti AC yang berjumlah dua unit, satu di antaranya tidak dapat digunakan karena rusak, sedangkan AC lainnya tidak berfungsi maksimal sehingga pasien menjadi kepanasan. Tak hanya itu, perawat juga dinilai tidak ramah kepada pasien saat berbicara.

Ironisnya, dokter jarang sekali berkunjung melihat kondisi pasien. Padalah di setiap dinding ruangan ada dipasang sticker yang menjelaskan bahwa dokter harus menjenguk pasien setiap hari sebelum jam 11.00 WIB.

“Saya selama 10 hari ibu saya dirawat di ruang Stroke Corner, baru sekali dokter datang pukul 14.00 WIB. Padahal sudah jelas dipampangkan di dinding-dinding itu kalau dokter harus datang setiap hari sebelum jam 11,” kata pelapor.

Selain itu, pelapor juga mengeluhkan sarana prasarana rumah sakit yang sangat kurang, seperti toilet umum dan ruang tunggu misalnya. Sangat sulit menemukan toilet yang dekat untuk kelurga pasien, dan rang tunggu Stroke Corner juga tidak ada sehingga keluarga pasien tidak tahu jika dokter datang berkunjung.

Keluarga pasien merasa kecewa karena tidak dapat bertanya langsung kondisi ibunya. Selain itu, keluarga pasien juga tidak dibenarkan melihat rekam medik pasien.

“Padahal kan kita ingin mengetahui bagaimana kondisi pasien, apa saja perkembangannya, lalu bagaimana tindakannya kalau tidak ada perubahan,” katanya.

Page 1 of 2
12Next
Tags: Abyadi Siregarberita medanberita sumutOmbudsman RIpelayanan publikpelayanan rs hajirumah sakit umum haji adam malikstandar pelayanan rumah sakitwaspadawaspada onlinewol
Previous Post

Kemenpora Beri Syarat Gelar ISL 2016

Next Post

Baskami: Warga Medan Johor Minta Kemudahan Urus KTP

Related Posts

Erupsi Sinabung Berpotensi Hujan Lahar dan Banjir Bandang
Sumut

Kembali Erupsi, Gunung Sinabung Semburkan Awan Panas Sejauh 1,5 KM

3 jam ago
Petugas Publik dan Lansia Mulai Vaksin Awal Maret
Sumut

Petugas Publik dan Lansia Mulai Vaksin Awal Maret

10 jam ago
Gubsu Diskusi PON 2024 Dengan Mantan Atlet Berprestasi
Sumut

Gubsu Diskusi PON 2024 Dengan Mantan Atlet Berprestasi

15 jam ago
Wagubsu Terima Usulan Pembangunan Tapanuli Utara
Sumut

Wagubsu Terima Usulan Pembangunan Tapanuli Utara

15 jam ago
HIGHLIGHTS : Pensiunan PTPN II Datangi Rumah Gubsu, Poldasu Ungkap Pembunuhan PHL Polres Belawan, DPRD Medan Dukung Wacana Pengangkatan Honorer
Fokus Redaksi

HIGHLIGHTS : Pensiunan PTPN II Datangi Rumah Gubsu, Poldasu Ungkap Pembunuhan PHL Polres Belawan, DPRD Medan Dukung Wacana Pengangkatan Honorer

17 jam ago
Dekranas Sumut Salurkan Bantuan di 10 Kabupaten/Kota
Sumut

Dekranas Sumut Salurkan Bantuan di 10 Kabupaten/Kota

19 jam ago
Next Post
Legislator Minta Jumlah PBI Ditambah

Baskami: Warga Medan Johor Minta Kemudahan Urus KTP

Discussion about this post

Stay Connected

  • 36.7k Fans
  • 40.3k Followers
  • 67.1k Followers

Trending

  • Jokowi ke Ketua Satgas: Anggaran Triliunan Rupiah, Jangan Kehilangan Fokus Tangani Covid-19

    Tegas! Jokowi Ancam Copot Kapolda dan Pangdam jika Gagal Cegah Karhutla

    8143 shares
    Share 3257 Tweet 2036
  • Tempat Wisata Murah dan Gratis di Medan yang Layak Kamu Kunjungi

    6409 shares
    Share 2564 Tweet 1602
  • Ihwan Ritonga Dukung Wacana Honorer Diangkat Tanpa Test

    1828 shares
    Share 731 Tweet 457
  • Punya Kolesterol Tinggi, Jangan Lupa Hindari Makanan Ini Ya

    2585 shares
    Share 1034 Tweet 646
  • Usai Didemo, RS Permata Bunda Akan Bayarkan Gaji Nakes

    2079 shares
    Share 832 Tweet 520

Recent News

Roy Suryo Persilakan Jokowi Lanjutkan Proyek Hambalang

Roy Suryo: SBY Sebut Nama, Berarti Orang Tersebut Keterlaluan

9 menit ago
Kisah Sastroy Bangun Sang Jurnalis, Bergaji Dollar Hingga Incaran Sniper

Kisah Sastroy Bangun Sang Jurnalis, Bergaji Dollar Hingga Incaran Sniper

20 menit ago
Ridwan Kamil Berharap Rebana Metropolitan Masuk Daftar Proyek Strategis Nasional

Ridwan Kamil Berharap Rebana Metropolitan Masuk Daftar Proyek Strategis Nasional

40 menit ago
Pencetakan e-KTP Bagi WNA Ditunda Hingga Selesai Pemilu 2019

Besok Kemendagri Lantik 178 Kepala Daerah Terpilih Tahap I

2 jam ago
Waspada Online | Pusat Berita dan Informasi Medan Sumut Aceh

Waspada Online adalah media online pertama di Sumatera Utara yang resmi berdiri pada 11 Januari 1997 bertepatan dengan HUT Harian Waspada ke-50 dengan tujuan utama melengkapi sistem informasi sebagai referensi utama di Medan, Sumatera Utara, dan Aceh.

Follow Us

Temukan di Google Play

Recent News

Roy Suryo Persilakan Jokowi Lanjutkan Proyek Hambalang

Roy Suryo: SBY Sebut Nama, Berarti Orang Tersebut Keterlaluan

25 Februari 2021
Kisah Sastroy Bangun Sang Jurnalis, Bergaji Dollar Hingga Incaran Sniper

Kisah Sastroy Bangun Sang Jurnalis, Bergaji Dollar Hingga Incaran Sniper

25 Februari 2021

Waspada Online © 2020 All right reserved.

No Result
View All Result
  • Home
  • Fokus Redaksi
  • Medan
  • Sumut
  • Aceh
  • Jabar
  • Warta
    • Indonesia Hari Ini
    • Politik
    • Mancanegara
    • Ekonomi dan Bisnis
    • OJK
    • Teknologi
  • Sports
    • PSMS
    • Lokal
    • Nasional
    • Internasional
  • Ragam
    • Gaya Hidup
    • Hiburan
    • Kesehatan
    • Khazanah
    • Remaja
    • Wisata
  • Terkini
  • WOL Video
  • LAINNYA
    • Komunitas
    • WOL News
    • Advertorial
    • Artikel Pembaca
      • Pengamat
      • Umum

Waspada Online © 2020 All right reserved.